1. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei individuell hergestellten Produkten
Alle Produkte in meinem Shop werden on demand produziert.
Das heißt: Erst wenn du bestellst, wird der Artikel speziell für dich gedruckt.
Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht, wenn Waren individuell für den Kunden angefertigt werden.
Deshalb kann ich folgende Artikel NICHT zurücknehmen:
Produkte mit Druck oder Personalisierung
Alle Kleidungstücke, die erst nach Bestellung produziert werden
Produkte, die auf deine Bestellung hin von Printful hergestellt werden
Kurz gesagt: Eine Rückgabe oder Widerruf ist nicht möglich, weil jeder Artikel extra für dich gedruckt wird.
2. Widerruf ist nur in diesen Fällen möglich:
Ein Widerruf ist ausnahmsweise möglich, wenn:
Die Ware falsch geliefert wurde
Der Artikel beschädigt oder fehlerhaft ankommt
Der Druck fehlerhaft ist
Die Ware nicht der Beschreibung entspricht
In diesen Fällen übernehme ich natürlich die Klärung mit Printful.
3. Vorgehen bei defekter oder falscher Ware
Wenn ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, sende bitte eine Nachricht mit:
Bestellnummer
Foto des Artikels
Beschreibung des Problems
an:
dayfappinfo@gmail.com
Ich kläre das mit Printful und du bekommst kostenlos Ersatz.
4. Rücksendungen
Rücksendungen gehen nicht an meine Adresse.
Sie laufen direkt über Printful. Ich teile dir im Fall eines Fehlers die richtige Rücksendeadresse mit.